Dari usaha kecil, ke ganjaran.
Fahami kelayakan dan langkah penebusan sebelum menghantar permintaan.
Kelayakan penebusan
- Log masuk dan aktifkan Brain Access dengan Kod Akses yang sah.
- Capai jumlah XP yang tertera pada kad ganjaran.
- Setiap ganjaran boleh ditebus sekali bagi setiap akaun. XP anda tidak ditolak selepas menebus.
- Ganjaran mesti aktif dan mempunyai stok. Rujuk katalog semasa untuk ketersediaan.
Selepas anda tekan “Tebus”
- Lengkapkan maklumat penerima.
Semak nama, nombor telefon dan alamat sebelum menghantar permintaan.
- Pasukan Sihaté menyemak permintaan.
Penghantaran borang belum bermaksud hadiah sudah diluluskan atau dihantar.
- Ikuti perkembangan dalam Ganjaran Saya.
Status menunjukkan sama ada permintaan sedang menunggu kelulusan, diluluskan, diproses, dihantar atau selesai. Jika ditolak, sebab penolakan akan dipaparkan.
Soalan tentang hadiah atau penghantaran?
Hubungi pasukan Sihaté dengan nombor permintaan jika perlu membetulkan maklumat, menyemak penghantaran atau mendapatkan penjelasan tentang penolakan. Untuk syarat penggunaan baucar, rujuk maklumat yang disertakan bersama baucar atau semak dengan pasukan Sihaté.
Jumlah XP ialah rekod aktiviti dalam aplikasi. Ia tidak boleh ditukar kepada wang tunai melalui Sihaté Brain.
Hubungi pasukan Sihaté.
Nyatakan “Sihaté Brain”, e-mel akaun anda dan masalah yang berlaku. Untuk penebusan, sertakan nombor permintaan.